Úvod » DODACÍ PODMÍNKY A OBJEDNÁVKY

DODACÍ PODMÍNKY A OBJEDNÁVKY

1) Obchodní společnost
RESPO-Stanislav Slabý, se sídlem Brožíkova 1084, 258 01 Vlašim, IČ 49528084, DIČ CZ5609111563

2) Objednávka, ochrana osobních údajů
Při zpracování objednávky požadujeme Vaše identifikační údaje, které jsou nezbytně nutné k vystavování daňových dokladů. Způsob objednání zboží je možný telefonicky, osobně, poštou, e-mailem, faxem nebo přes webové stránky www.pohary.cz, případně spěšným poslem
Prohlašujeme, že osobní údaje považujeme za důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu se zákonem č.101/200Sb.
Potvrzení objednávky obdržíte e-mailem, nebo budete kontaktováni telefonicky či osobně.

3) Dodávky zboží, ceny, platba
Při osobní návštěvě našeho obchodu ihned zboží, které je skladem. Standardně je zboží dodáváno poštou, obchodním balíkem (PPL) na dobírku. Cena přepravy je hrazena odběratelem, balné neúčtujeme. Přeprava se řídí dle podmínek přepravce. Osobní odběr z prodejny, nebo naší dopravou po dohodě na místo určení. Cena zboží je uvedena včetně DPH 21%. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu ceny a technických parametrů za předpokladu vždy a včas předem informovat zákazníka písemnou či ústní formou. Platbu lze provést bankovním převodem, v hotovosti, dobírkou,nebo zálohovou platbou.

4) Termín dodání
Při standardních objednávkách je termín dodání do 7 dní od doručení objednávky. Pokud nebude některé zboží skladem budeme Vás neprodleně informovat
Speciální požadavky řešíme dle dohody.

5/ Záruční a reklamační podmínky, vrácení zboží
Záruka na zboží je poskytována v souladu s obchodním zákoníkem, v zákonné lhůtě 24 měsíců pokud není uvedeno jinak. Reklamaci je zákazník povinen oznámit do 48 hodin od doručení, nejlépe písemně s jasným popisem závady či poškození. Za poškození vzniklé přepravcem neručíme. Zboží je možné vrátit do 10 dnů bez udání důvodu v nepoškozeném stavu, kompletní a v originálním balení. Ke zboží musí být přiložený daňový doklad o koupi. Náklady spojené s vrácením nese zákazník. Po dohodě budou peníze vráceny bankovním převodem nebo složenkou. Po ukončení reklamačního řízení bude zákazník informován. Pokud nebudou splněny všechny podmínky vrácení bude zboží odesláno zpět zákazníkovi.

Společnost RESPO-Stanislav Slabý